CloudCast 16 - Customer Centric: o que é?

Notas do episódio

Neste Episódio: Garantir a satisfação do seu consumidor é fundamental para ter sucesso em um mercado tão competitivo. Não é à toa que muitas empresas estão investindo na estratégia de Customer Centric. Convidamos a Tharsya Lima do time de Customer Experience para nos explicar um pouco mais sobre essa estratégia.