178. Os clientes só querem falar. O QUE DEVO FAZER ?

Notas do episódio

Quando os clientes consomem todo o seu tempo, é crucial lembrar-se que a sua prioridade como gestor é gerir a empresa, não atender individualmente a todos os clientes. Encaminhar os clientes para um gestor designado pode libertar o seu tempo para tarefas de gestão. Reduzir o tempo de operação para ganhar tempo de gestão é uma estratégia inteligente para garantir o sucesso a longo prazo da empresa. Portanto, seja assertivo ao gerir as imposições dos clientes e esteja sempre focado em equilibrar as suas necessidades com as necessidades de gestão da empresa.