Conheça a estratégia da Smart Fit para trazer o cliente de volta à academia

Notas do episódio

A Smart Fit, maior rede de academias da América Latina, com 849 unidades e 2,7 milhões de clientes, decidiu abraçar as aulas e os exercícios transmitidos pela internet como estratégia para superar a crise e voltar a crescer. É o que afirma o seu fundador e CEO, o empresário Edgard Corona, em entrevista a Raquel Landim no CNN Líderes. "Queremos estar presente na vida da pessoa 24 horas por dia, 7 dias por semana. No momento em que as academias fecharam, abrimos a nossa plataforma 'Treino em Casa' para a América Latina", conta Corona. Segundo ele, a demanda foi uma surpresa. "Tivemos 15 milhões de usuários, dos quais 800 mil por dia."