Como reter clientes na sua agência?

Notas do episódio

Avaliar a satisfação do seu cliente com frequência é importante para se antecipar e reter clientes. Não deixe sua agência ser pega de surpresa. Peça feedback, rode uma NPS ou marque um bate papo com seu cliente. O importante é sempre estar interessado em saber a visão que ele tem sobre o seu trabalho. #mirago #marketing #marketingdigital