12. De quem é a culpa?

Notas do episódio

Erro é um ato não intencional decorrente de omissão, desatenção ou má interpretação de um fato… Em nossos projetos, pessoais e profissionais, estamos sujeitos a lidar com “erros”… cometidos por outros membros da equipe e também aqueles que nós mesmo cometemos…