CMC -Decreto SAC - como as novas regras alteram a rotina de atendimento ao consumidor

Notas do episódio

Nesse episódio convidamos os especialistas do escritório para comentar o novo Decreto SAC que muda a forma de atendimento aos consumidores das empresas reguladas. Participam do episódio o especialista em Direito Público e do Consumidor, Douglas Ribeiro e o especialista em Direito do Consumidor do RICS PG - Área de Relacionamentos Institucionais e Conexões Sustentáveis, Leonardo Werlang.