O onboarding de clientes é um atendimento contínuo

Notas do episódio

Douglas Monteiro recebeu a Heldy Cardoso, que é fundadora e CEO da empresa Meu Receituário Digital. Nesse Conturbcast, eles estabeleceram um paralelo entre a importância do MVP no entendimento das necessidades do público e o onboarding de clientes no pós-venda. Tudo isso para conter a temida fricção na experiência. Quer saber mais! Confira o episódio completo!