A primeira impressão é a que fica? Relacionamento com os clientes

Notas do episódio

Desde a assinatura do contrato até o dia a dia, a relação com os clientes deve ser pautada por diversas pequenas ações que levam ao sucesso do projeto. Neste episódio você vai ouvir o que deu certo, o que não deu certo, dicas e macetes para melhorar essa relação.