2T#07 A virada de chave da Comunicação Interna da LATAM

Notas do episódio

Neste episódio, encerramos a segunda temporada do Cultura Criativa com uma conversa afiada com Caio Ferracina, Coordenador Sênior de Comunicação Interna e Marca Empregadora na LATAM. Falamos sobre a evolução da comunicação interna nos últimos 20 anos, os bastidores da LATAM durante a pandemia e como transparência, dados e coragem transformaram a área em um dos momentos mais críticos da aviação. Caio compartilha aprendizados reais sobre mensuração, liderança acessível, canais eficientes (mesmo os mais simples) e o novo momento da marca empregadora da LATAM. Um episódio essencial para quem quer deixar a comunicação automática para trás e assumir um papel verdadeiramente estratégico.