
Customer Success by Lui é um Podcast de perguntas, respostas e reflexões sobre CS, por Lui von Holleben. Neste episódio: -Lui responde a pergunta "Como ser contratada em Customer Success?" -Conta sobre quando não passou num processo seletivo da RD em 2014! -5 dicas: 1.Se prepare para as entrevistas: ingerir conteúdo, criar conteúdo, adaptar o Linkedin 2.Escolha um nicho em Customer Success: com a vaga em mente, como melhor se preparar pra job? 3.Faça um Teste Técnico caprichado 4.Para a Entrevista com RH, entenda Valores, construa narrativa 5.Para a Entrevista com Líderança de CS (ou VP ou CEO, etc.) estude o mercado e a solução 6.Para o Role-Play (Simulação) estude o case e treine! -Mudando de assunto: A aposta de US$ 20 bilhões da Adobe na Figma, e o poder da colaboração em SaaS -Colaboração: Lucas Abreu (newsletter Sunday Drops): https://abreu.substack.com/ . Faça sua pergunta: customersuccess.bylui.com.br