
Customer Success by Lui é um Podcast de perguntas, respostas e reflexões sobre CS, por Lui von Holleben. Neste episódio: -Lui reflete: "Nenhuma tarefa é irrelevante em Customer Success" -CS é feito de rotina, tarefas muitas vezes iguais, sim! -Trecho de Andy Grove (livro High Output Management) sobre o assunto -Desde que atrelada a Output (resultado) a tarefa é relevante, mesmo que repetitiva! Faça sua pergunta: customersuccess.bylui.com.br