Não venda para cliente bad fit

Notas do episódio

Quer fazer uma pergunta sobre CS para o Lui? Nos siga no Instagram: @customersuccess.by.lui Neste episódio, trago 6 pontos que podem ser utilizados para evitar fazer vendas para o cliente errado, sem fit, que não se encaixa com a empresa: FIT TÉCNICO: O cliente tem o básico para usar a solução? FIT FUNCIONAL: Ele pode atingir sucesso com a solução? FIT DE RECURSOS: Ele pode pagar nossa solução a longo prazo? FIT DE COMPETÊNCIAS: O time tem expertise mínima para usar a solução? FIT DE EXPERIÊNCIA: Ele pode atingir sucesso com a Experiência que entregamos? FIT CULTURAL: Ele se adequa à cultura que cultivamos na empresa? Até!