NOVO EP 13 de jun · 09:29
Como movimentos das grandes BigTechs podem influenciar na percepção dos clientes em relação a atendimento? Nesse episódio falo sobre a minha visão em relação a experiência do cliente.
Todos os episódios mais recentes ↓ #1 Ep.19 - Tecnologia de voz e o que ela pode ajudar no CX #1 · 13 de jun · 09:29 13 de jun 09:29 #2 Ep. 18 Como gerenciar seu gerente #2 · 02 de mai · 10:47 02 de mai 10:47 #3 Ep. 17 Situações de liderança #3 · 15 de abr · 10:02 15 de abr 10:02 #4 Ep.: 16 - O impacto da tecnologia de voz #4 · 10 de fev · 05:38 10 de fev 05:38 #5 EP.: 15 - Um Papo sobre Criatividade #5 · 13 de jan · 06:44 13 de jan 06:44 #6 Ep.: 14 - Quem são as pessoas promovidas nas empresas? #6 · 07 de jan · 08:05 07 de jan 08:05 #7 EP.: 13 - Um papo sobre retenção de talentos #7 · 07 de dez · 06:34 07 de dez 06:34 #8 Ep.: 12 - Qualidade x Quantidade #8 · 30 de set · 09:25 30 de set 09:25 #9 EP. 11 A fragilidade da vida frente às incertezas #9 · 18 de set · 48:33 18 de set 48:33 #10 EP.10 - Erros na jornada de venda #10 · 19 de ago · 04:51 19 de ago 04:51
#11 Ep.09 O poder do engajamento de equipe #11 · 05 de ago · 04:59 05 de ago 04:59 #12 Ep. 08 Quanto custa perder um talento? #12 · 29 de jun · 05:22 29 de jun 05:22 #13 ep. 07 Qual o papel de um líder? #13 · 15 de jun · 03:58 15 de jun 03:58 #14 Ep. 06 - O que são KPI? #14 · 05 de jun · 03:33 05 de jun 03:33 #15 EP. 05 Conselhos ao abrir o seu negócio #15 · 02 de jun · 05:50 02 de jun 05:50 #16 Ep.04 - Quem será o novo Orkut? #16 · 26 de mai · 02:35 26 de mai 02:35 #17 Você está subestimando a internet? #17 · 15 de mai · 02:50 15 de mai 02:50 #18 Novo Normal pós Covid-19 #18 · 12 de mai · 02:28 12 de mai 02:28 #19 Destruindo sua empresa #19 · 08 de abr · 07:19 08 de abr 07:19 #20 Mindset O Que São Soft Skills E Hard Skills #20 · 11 de jun · 06:18 11 de jun 06:18
#21 MindSet Meu Bom Negócio #21 · 12 de fev · 06:03 12 de fev 06:03 