#18 | DB Cast | Atendimento Telefônico - Parte 2

Notas do episódio

Apresentação: Octavio Brito – Assessor de Relacionamento do Grupo DB Convidado: Alexandre Tanck – Coordenador Corporativo da Assessoria Científica do Grupo DB Confira a segunda parte desse episódio duplo sobre o atendimento via telefone, que é um importante diferencial no relacionamento com os pacientes. Siga procedimentos e padrões de qualidade e de ética adequados ao ambiente laboratorial e obtenha o sucesso esperado.