
E aí, o cliente tem sempre razão? Nesse episódio, Ana Teresa conversa com Danielle e Luiz para entender essa questão, quais são os desafios e os melhores caminhos da área de Customer Success. Os convidados relatam práticas que aprenderam em suas experiências no mercado, trazendo a inteligência emocional como ponto-chave do relacionamento com o cliente. Ficou afim de fazer um podcast igual a esse? Todos os equipamentos usados (e muito mais!) estão disponíveis pra locação na MOV (@movlocadora)! #Dica: avisa que viu aqui no canal! ;) Nos siga nas redes! @monking.br @galhoemgalho