Mergulho 1 | Como começar e gerenciar um salão de beleza? | Tabata Nesi - Sócia-proprietária da Wish Salão de Beleza

Notas do episódio

Depois do episódio da Laces and Hair com o Ita e a Cris, decidimos trazer uma empreendedora raiz que fez a transição de carreira do mundo corporativo para empreender no mercado de beleza. A Tabata abriu o capô do negócio e conta os segredos do Wish, salão que existe a mais de 6 anos, que segue crescendo mesmo com a pandemia. Com bastante transparência ela compartilhou os erros e acertos da sua jornada empreendedora. Uma verdadeira aula de como montar e gerenciar um salão de beleza. Tratamos de muitos temas: 01. Como comprar um pequeno negócio? 02. Como aumentar o faturamento? 03. Como manter o cliente? 04. Quais são os erros mais comuns na expansão (ela abriu uma filial e precisou fechar)? 05. Qual os profissionais mais importantes no processo de venda de um salão? 06. Como fazer parcerias com outras empresas? 07. Como a Wish sobreviveu (e prosperou) na pandemia usando o serviço de delivery? 08. Qual a importância de comprar bem e o papel da revenda de produtos dentro do salão? 09. Como montar e motivar a equipe do salão? 10. Como fazer o pós-venda e a importância da tecnologia no salão? 11. Quais os maiores gargalos para o crescimento? 12. Qual importância do ponto comercial? 13. Como gerenciar redes sociais e marketing de um salão? 14. Qual a importância da colaboração com os comércios do bairro e com concorrentes? 15. Afinal de contas, como abrir um salão?