Episódio 21 - Como atender com excelência: todos somos atendentes.

Notas do episódio

Quando falamos de atendimento, sempre nos apresenta à memória, a imagem de um garçom ou de uma atendente de caixa de supermercado, que, diga-se de passagem, são profissionais úteis e necessários ao nosso cotidiano. Mas, o que queremos abordar é o fato de que qualquer pessoa: profissional, executivo, gestor, investidor ou filantropo, se colocará no papel de atendente, em uma dada situação em que precisar se relacionar socialmente. #atendimento #excelência #necessidadeshumanas #maslow #desejos #demandas #dosesdegestão