Pit Stop | Como reter clientes

Notas do episódio

Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 3 Série: Como não perder o cliente Como reter clientes nas concessionárias Esse é o terceiro episódio dando sequência a série “Como não perder cliente”, com o especialista em pós-vendas, Olavo Centeno. Neste Pit Stop, Olavo fala sobre dois elementos importantes para manter os clientes na empresas: • Conveniência: Conveniência é algo importante para o cliente, então saber o que eles esperam agrega muito ao pós-vendas; • Tempo: Respeite o tempo para o cliente ficar no seu pós-vendas. Ter a atenção das pessoas é algo muito precioso, portanto respeitar o tempo e a atenção do cliente é fundamental. Ouça e entenda as estratégias específicas para encantar o cliente. _______________ Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: Olavo Centeno Acesse o Dirigindo Vendas: dirigindovendas.com Siga o Instagram do DV: @dirigindovendas Estamos também no LinkedInSee omnystudio.com/listener for privacy information.