Do it Girls convida: Tomás Duarte

Notas do episódio

A edição de março do Do It Girls foi muito especial. Há tempos queríamos trazer o Tomás Duarte, que é um dos professores do Curso Gestão 4.0, para um encontro conseguimos! Para quem não o conhece, Tomás é CEO Founder na Track.co e Net Promoter Score Certified Associate. Um dos maiores especialistas em Net Promoter Score e Customer Experience Metrics no Brasil e América Latina. Através de sua atuação, a Track.co atualmente impactou mais de 100 milhões de consumidores atuando com mais de 1.250 marcas em 09 países como Brasil, Argentina, Peru, Chile, México, Colômbia e Estados Unidos. No podcdast vamos ouvir e conversar com ele sobre experiência do cliente, métricas de avaliação da satisfação do consumidor e como tudo isso impacta no seu negócio. Está imperdível! Ficha técnica: Do it Girls: Adriana Tavares, Brunna Duarte e Natália Archanjo Roteiro e gravação: Carol Valente, do podcast "Eu, Mãe" Edição: Renato Valente