Episódio #44 - Como Lidar com Reclamações, Devoluções e Reembolsos no Dropshipping

Notas do episódio

Quando falamos de ecommerce e especialmente dropshipping existe sempre o receio das reclamações, devoluções e reembolso. O que a maioria das pessoas não tem em conta é que essas situações fazem parte de qualquer negócio e temos que saber com elas. No episódio desta semana falo sobre os desafios que surgem quando os produtos não atendem às expectativas dos clientes, quando os pedidos são devolvidos e quando os reembolsos precisam ser processados. Pelo meio partilho diversas estratégias de modo a enfrentar e superar estes desafios. -------------------------------------------------------------------------------- Queres entrar no mundo do dropshipping mas sentes-te sozinho, perdido e sem saber o que fazer? Então adere ao nosso grupo de Telegram Premium DSS Insider. O DSS Insider é um grupo de aprendizagem e networking onde se realizam mentorias semanais ao vivo comigo todas as semanas, onde podes ter acesso a tutoriais em video sobre os mais diversos temas, acesso a agentes privados com tempos de entrega mais rápidos e acesso a uma comunidade fantástica que se ajuda mutuamente todos os dias e onde todos puxamos para o mesmo lado em direcção ao sucesso! Grupo Telegram Premium: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠DSS Insider⁠⁠⁠⁠⁠ -------------------------------------------------------------------------------- Rubrica Perguntas e Respostas: Tens perguntas ou dúvidas sobre o mundo do dropshipping? Envia a tua questão para mim que eu responderei a tudo num episódio mensal dedicado unicamente a responder às dúvidas dos ouvintes. Podes fazer as perguntas que quiseres! Participa! Envia as tuas perguntas para: - Email: nuno@dropshippingsemsegredos.com - Instagram: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/nunocabral_/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ - Facebook: ⁠⁠⁠⁠⁠https://www.facebook.com/nunocabrall⁠⁠⁠⁠⁠ Outros Links Relevantes : Grupo de Facebook Dropshipping Sem Segredos: ⁠⁠⁠⁠⁠https://bit.ly/3v2cifp⁠⁠⁠⁠⁠ Instagram: ⁠⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/nunocabral_/⁠⁠⁠⁠⁠ Site: ⁠⁠⁠⁠⁠https://nunocabral.com⁠⁠⁠⁠⁠ -------------------------------------------------------------------------------- Queres fazer parte dos maiores fans do podcast e ao mesmo tempo ouvires o teu nome fazer parte de um dos episódios? Clica no link abaixo e contribuiu com aquilo que te sentires confortável e no próximo episódio ouvirás o teu nome fará parte do meu agradecimento publico e pessoal na rubrica criada especialmente para os maiores fans do show. 👉 ⁠⁠⁠⁠⁠https://anchor.fm/dropshippingsemsegredos/support