39. 10 erros de marketing na gestão de comunicação de crises

Notas do episódio

A gestão de crises de comunicação é muito mais do que um desafio de relações públicas. É também um verdadeiro teste ao marketing estratégico de qualquer marca e organização. Neste episódio, a Marta explora os 10 erros mais frequentes que as equipas de marketing cometem no contexto de gestão de crises de comunicação. Desde a falta de planeamento até às campanhas mal calculadas, cada erro oferece uma lição essencial para os profissionais da área. Entenda por que antecipar-se aos factos é fundamental para mitigar crises, descubra como as campanhas de marketing reativas, em certos cenários, podem piorar a situação e reflita sobre como alinhar estratégias de comunicação entre equipas. Saiba mais sobre a formação na Academia APAN em: ⁠https://apan.pt/academia/curso/da-gestao-de-crise-a-gestao-de-marketing/ ⁠ Conheça melhor a Marta em: ⁠⁠⁠⁠ ⁠https://www.linkedin.com/in/martaara%C3%BAjo/ ⁠⁠⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠⁠https://www.instagram.com/martaaraujo.pt⁠⁠