
Expandir o ITSM para o ESM, ou seja ampliar a gestão de serviços para as áreas de operação ligadas aos negócios, pode trazer inúmeros benefícios para as empresas. Neste talk com Camila Oliveira, Success Manager da e-Core, Daniel Gileno, analista de sistemas senior da Nova Agri, compartilha como a Nova Agri utiliza o Jira Service Management em processos além da TI, como: fluxos de aprovações de compras, processos financeiros e até mesmo para homologação de fazendas. Esse episódio faz parte do e-Core Open Fórum. Um encontro digital para compartilhar as melhores soluções e tecnologias para apoiar as empresas a transformarem e acelerarem os seus modelos de negócios, escalarem capacidades de tecnologia e sustentarem o seu crescimento. Assista também no youtube: eCoreIT