
Hoje, a gente traz 5 passos para hiper personalizar o atendimento na sua farmácia. Entrevistamos Felipe Santarosa, fundador da Vertical Insights. Você vai aprender: ✅ O que é a hiperpersonalização do atendimento ao cliente; ✅ O que ela traz de benefício para a farmácia; ✅ Os 5 passos que o varejista deve dar para implantar um atendimento hiperpersonalizado. 🔴 NPS: como medir a satisfação do seu cliente | É de Farmácia - Programa 284 https://www.youtube.com/watch?v=cqL_nojmNcE&t=1s