
A loja física não pode mais ser analógica e passiva, ele precisa se digitalizar e ser ativa. Ela precisa ir até os clientes, analisar o comportamento do consumidor através de dados, integração com canais digitais e continuar construindo experiências com os consumidores. Confira no episódio de hoje do meu podcast Retail On Air, minhas percepções sobre o novo papel da loja física. Mandem perguntas, comentários e provocações para o meu perfil no Instagram: @edu_terra_varejo_digital #podcast #retail #varejo #transformacaodigital