Dedique-se de coração: A história de como a Starbucks se tornou uma grande empresa de xícara em xícara - Howard Schultz (Microbook)

Notas do episódio

Compre o livro pelo link e ajude o crescimento do podcast: https://amzn.to/3iN8x9c Inscreva-se no nosso Canal com podcasts exclusivos: https://bityli.com/rNaff E-mail: contatoelitemicrobook@gmail.com A história da Starbucks não é apenas um registro de crescimento e sucesso. Ela conta também como uma empresa pode ser construída de maneira diferente. Em Dedique-se de coração percebemos que uma empresa pode, sim, funcionar com o coração, nutrir a alma e ainda dar lucros. Neste livro, vemos que é possível, a longo prazo, oferecer valor aos seus acionistas sem sacrificar a crença central de que se deve tratar os funcionários com respeito e dignidade, tanto porque a Starbucks tem uma equipe de líderes que acreditam que isso é o certo quanto porque essa é a melhor forma de se fazer negócios. É difícil imaginar qualquer café que seja mais agradável do que esta narrativa.