056. Método de Análise e Solução de Problemas - MASP

Notas do episódio

A Qualidade Total nos trouxe uma ferramenta ideal para trabalhar as rupturas, que são inconsistências encontradas nos processos, auxiliando na revisão e melhoria contínua das atividades operacionais e corporativas das empresas. Tema: Educação em Gestão.