2.15 Atingindo a excelência no varejo de cosméticos - o caso das lojas Sumirê.

Notas do episódio

Nesse episódio a conversa é com a diretora executiva da Sumirê, Renata Minami. A empresária de 38 anos é formada em Administração de empresas com foco em Marketing pela ESPM. Trabalhou cerca de três anos na P&G até entrar no negócio da família, em 2009, a pedido do pai, com o intuito de fazer a rede crescer. Passou por diversas funções, como caixa, montagem de loja, recrutamento e seleção, até chegar na diretoria. Atualmente, seu principal objetivo é que a rede cresça e seja conhecida por todo o Brasil, hoje já presente em todo o estado de São Paulo. Renata conversou com a gente sobre o processo de modernização da marca, com a ampliação do e-commerce e as novidades no segmento digital. A primeira loja Sumirê foi inaugurada em 1984, atualmente o Grupo conta com 74 lojas que no Estado de São Paulo. A excelência no atendimento aos clientes e variedade de produtos são os principais diferenciais que fazem da Sumirê a maior rede de perfumarias do Brasil.