T3E18 - CS alinhado a Vendas

Notas do episódio

Glória Gruber é fundadora do Universo Customer, com mais de 10 anos de Carreira e muitos deles dedicado a CS. Já atuou em players como MoBLee, Gupy e atualmente é CS Enablement na Lano. Um bate-papo muito legal e importante para o ecossistema de Enablement. Linkedin da Universo Customer Instagram da Universo Customer