#04 A reputação e o colaborador como embaixador da marca

Notas do episódio

Neste episódio do podcast Endomarketing Brasil batemos um papo sobre a importância de ter os colaboradores como aliados da reputação de uma organização, e de que forma o endomarketing pode potencializar o seu público interno como embaixadores da marca. A conversa também circulou pelas crises de imagem, pelo employer branding e até pela cultura do cancelamento, com foco na atuação dos profissionais de comunicação interna e endomarketing. Conversamos com Rosângela Florczak, consultora com 25 anos de experiência, decana da Famecos/Pucrs e diretora da Aberje-RS.