#33 Ricardo Tomé - Figuras Públicas e Influenciadores

Notas do episódio

Entrevistei o Ricardo Tomé, Director Coordenador do Marketing Digital na TVI, sobre Figuras Públicas e Influenciadores. O Ricardo, tal como eu, é Docente na Pós-Graduação de Marketing Digital do IPAM Não haverá melhor pessoa para falar sobre Influenciadores do que o Ricardo, já que a TVI faz um trabalho fantástico na gestão das suas Figuras Públicas e Influenciadores A primeira pergunta é sobre importância da presença digital das Figuras Públicas, Actores e Apresentadores da TVI. O Ricardo refere que esta actividade digital é crucial para a actividade de ambos (TVI e Figuras Públicas) e que está alinhado com as necessidade de consumo de conteúdos por parte do público. O trabalho realizado com os rostos da TVI é realizado de uma forma articulada. Numa novela essa articulação é ainda mais importante devido ao intervalo temporal que existe entre a gravação e a transmissão dos episódios. É preciso trabalhar de perto com os Actores para os manter informados do momento da narrativa em que está a transmissão da novela. Os Actores fazem partilhas do seu dia-a-dia relacionado com a novela e a TVI prepara para eles os materiais mais relacionados com os conteúdos da novela O mais importante para o Ricardo é perceber que tem de existir um trabalho com os 60 Actores de uma ficção e para isso é necessário perceber qual é o papel de cada um na novela, o posicionamento de cada Actor e da sua comunidade e a partir daí tentam criar momentos para ganhar atenção muito para lá da novela em si. Todos esses momentos de atenção ganhos são considerados como quota da TVI Uma das acções que resulta desta parceria entre Actores e TVI é o takeover da conta de Instagram da TVI durante um dia. Assim é possível ver como é um dia na vida desse Actor. O Ricardo atribui parte do sucesso da TVI a esta estratégia de parceria digital que é realizada com as Figuras Públicas e Influenciadores do canal Na pergunta seguinte peço ao Ricardo para explicar como deve se deve seleccionar e trabalhar com um Influenciador que não seja Figura Pública. O Ricardo distingue desde logo dois caminhos. A marca está à procura de um influenciador para um momento específico (lançamento de produto por exemplo) ou de um embaixador da marca. É importante perceber a afinidade com a marca e com os produtos e serviços e se a sua comunidade é a mesma da nossa marca. O Ricardo recomenda que no início o trabalho com um Influenciador seja feito em em pequenos passos com acções menores para haver tempo para avaliar se vale a pena investir nessa relação. Outro critério para a escolha são as métricas que devem ser analisados quando os Influenciadores estão a ser considerados. As temáticas e a profundidade com que lida com os temas são também é critério na selecção. Depois de tudo analisado será fácil para uma marca identificar os Influenciadores com que deverá trabalhar