O SEGREDO que AUMENTOU o FATURAMENTO do GRUPO LEALTEX Supervisor Geral da Lealtex revela.

Notas do episódio

Como a Lealtex aumentou suas vendas e passou a ter 60% de identificação do seu faturamento? Compreender melhor os seus clientes foi um dos fatores decisivos para a Lealtex alavancar os seus resultados. O processo de vendas das empresas evoluiu. Antes o foco da organização era apresentar seus produtos ou serviços. Agora, com um público mais exigente, todas as atenções estão concentradas em entender e atender as necessidades do cliente. Essa mudança é muito benéfica para ambos — marca e consumidor —, mas é preciso se ajustar rapidamente para não perder espaço no mercado. Segundo o gerente geral da marca: Em 60 anos, a gente acredita que conhece os nossos clientes, né? Mas a Mercafacil veio nos mostrar que conhecer os nossos clientes de forma ‘superficial’ e realmente compreender e entender quem são eles são coisas bem diferentes -Reginaldo Veridiano de Aquino, gerente geral da Lealtex Nessa entrevista, Reginaldo conta o porquê identificar o faturamento da sua empresa é essencial para aumentar as vendas. E por que isso é tão importante para a marca? O próprio gerente explica: Com esse conhecimento nós conseguimos fazer a compra certa, as ações certas de preço e trazer nossos clientes com totalidade para as nossas lojas Reginaldo Veridiano de Aquino, gerente geral da Lealtex. Fundador @tiagofrederighi Instagram Estúdio - @estudio_sim EstúdioSim Gostou deste vídeo? Conheça nossa produtora e faça suas gravações com nosso estúdio. (Uni. Belo Horizonte) www.estudiosim.com.br #estudiosim #empreendedorismo #finanças