032 - Como denunciar ligações de telemarketing

Notas do episódio

Desde junho de 2022 o prefixo 0303 é obrigatório para empresas que nos ligam para oferecer serviços ou produtos, ou famoso telemarketing, mas, infelizmente, muitas empresas têm burlado a legislação e isso precisa ser denunciado. Ligações em horários inapropriados Ligações de robô Ligações que ninguém responde e caem Ligações, ligações, ligações... Há duas formas de denúncia: Ligar para o número 1331 e realizar denúncia na ANATEL Fazer denúncia no site denuncia-telemarketing.mj.gov.br As denúncias podem impedir que a empresa atue com telemarketing por um período e/ou aplicar multa que pode ser milionária. Há relatos de consumidores que recém ligações à noite e aos finais de semana, bem como que as empresas estão burlando o uso obrigatório do prefixo 0303. O consumidor vai ter trabalho, mas é preciso denunciar às autoridades, pois caso contrário não há como saber e conhecer as práticas abusivas que estão sendo cometidas pelas empresas. Eu Descompliquei esse assunto para os ouvintes da rádio e compartilho aqui com vocês! Coluna Consumo e Suas Garantias, toda sexta na BANDNEWSFM/ES às 17:30h. Mais conteúdo no meu site, www.suellenmendes.com.br no meu Instagram @suellenomendes e no meu canal do YouTube