Como Transformar Atendimento em Vendas Todos os Dias - Ep. 28 com Vanessa Brito

Notas do episódio

Como Transformar Atendimento em Vendas Todos os Dias No episódio 28 do Expertisando, recebemos Vanessa Brito, sócia proprietária da AgentePet, empresa que atua há 11 anos no segmento pet oferecendo produtos, acessórios e soluções voltadas para alimentação, higiene e bem-estar animal. Ao longo da conversa, Vanessa compartilha como o atendimento próximo e humanizado se tornou um dos maiores diferenciais da AgentePet, principalmente através do relacionamento construído diariamente com os clientes via WhatsApp. Falamos sobre vendas, fidelização, construção de confiança e sobre um ponto que marcou o episódio: entender que o segredo das vendas não está apenas em vender, mas em saber ouvir. Esse episódio também traz um outro lado da história da AgentePet. Na primeira temporada do Expertisando, no episódio 11, recebemos Milton Henrique, também sócio proprietário da empresa. Agora, com a participação da Vanessa, conseguimos enxergar uma nova perspectiva da construção desse negócio e dos desafios vividos ao longo da jornada empreendedora. 🎧 Ouça/assista ao episódio 11 com Milton Henrique: https://open.spotify.com/episode/1akFXW3iwgx35XaUJlB8Iy?si=mXvvPrMUTx-VemUAd8yVJw Além disso, Vanessa compartilha os bastidores reais do empreendedorismo, os desafios de construir um negócio todos os dias e a importância do apoio familiar durante essa trajetória. Se você trabalha com vendas, atendimento ao cliente ou quer entender como relacionamento pode se transformar em crescimento real para uma empresa, esse episódio é para você. 🎧 Assista agora e fortaleça suas decisões como empresário. 🤝 Episódio com o patrocínio da ARTLUC Personalizados, empresa especializada em brindes e kits empresariais personalizados, que agora passa a estar presente nas gravações do Expertisando, tornando possível a entrega de um presente especial para cada convidado com as canecas personalizadas do podcast. Conheça mais: 📦 https://www.instagram.com/artluc.personalizados/ Acompanhe também: 📍 YouTube: https://www.youtube.com/@PodcastExpertisando 📍 Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/us/podcast/expertisando/id1800549988 📍 Instagram: instagram.com/expertisando 📍 TikTok: tiktok.com/@expertisando 🎙️ Sobre o Podcast Expertisando O Expertisando é o podcast da RioLex, criado para multiplicar expertise e compartilhar aprendizados reais de empresários e especialistas que constroem negócios com consistência, estratégia e visão de longo prazo.