#18 - Você está me ouvindo?

Notas do episódio

Você é do tipo de facilities que, quando alguém fala com você, já formula todos os argumentos e contrapontos para se justificar, ou espera, ouve tudo que a pessoa tem a dizer, e só daí começa um diálogo? No episódio de hoje comentamos sobre essa comunicação com os clientes internos!