M&P | quem é o consumidor pós-pandemia?

Notas do episódio

SEJA UM ASSOCIADO DA FECOMERCIO-SP! Acesse: https://lab.fecomercio.com.br Este episódio do mesacast ‘Mercado & Perspectivas’ — uma realização da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP) — debate as transformações que um consumidor mais exigente e conectado tem imposto às empresas. As mudanças do perfil do consumidor passam pelo aumento da idade média e também pela maior expectativa de vida, o que tem fortalecido a chamada “economia prateada”, isto é, os clientes acima dos 50 anos. Participam do debate Sergio da Motta, vice-presidente da Kyndryl; Marlety Gubel, empresária, conselheira e mentora para negócios 50+ e Andriei Gutierrez, presidente do Conselho de Economia Digital e Inovação da FecomercioSP.