M&P | Westwing e a evolução do e-commerce

Notas do episódio

SEJA UM ASSOCIADO DA FECOMERCIO-SP! Acesse > https://lab.fecomercio.com.br/ Novo episódio do ‘Mercado & Perspectivas’ recebe Samantha Araújo, head de Growth da Westwing, empresa especializada em casa, decoração e lifestyle para uma conversa sobre tendências no e-commerce como: - hiperpersonalização - omnicanalidade - uso de IA para definição de estratégias - importância da jornada para experiência do cliente (CX) e engajamento - desenvolvimento da marca nas lojas de aplicativos ou App Store Optimization (ASO)