
Empatia é a palavra da moda há tempos, especialmente agora em tempos de pandemia. Apesar de muitos falarem sobre a importância da empatia, poucos sabem o que, de fato, é empatia, tanto na esfera pessoal quanto na profissional. Por isso no episódio de hoje eu te conto o porquê de você não ser empático e muito menos o seu marketing. Mas claro, que eu te falo também o que é empatia, como ser empático e como a empatia no marketing e nas demais áreas da empresa afeta diretamente o sucesso da sua marca. Vem comigo que vamos desmistificar sobre a tal da empatia numa conversa bem descontraída. E ah! Me sigam nas redes sociais para mais insights de marketing, soft skills e atualidades, é @larissacatalan.