#079 O que o varejo brasileiro pode aprender com a NRF 2024? | Thaís Anselmo (ABRAS) e Leonardo Miguel Severini (ABAD)

Notas do episódio

Neste episódio, compartilhamos insights da Expo NRF 2024, revelando a resiliência e inovação do varejo frente às adversidades. Discutimos a adoção crescente de Inteligência Artificial e automatização para otimizar operações, a transformação da jornada do consumidor por meio de conteúdo e entretenimento e o papel fundamental das lojas como hubs, privilegiando a experiência do consumidor. Também enfatizamos a importância da liderança em dirigir a digitalização, resultados focados e práticas ESG, delineando o futuro do varejo. Participantes: Margareth Utimura, diretora comercial para as indústrias de higiene, beleza e limpeza caseira, NIQ. Domenico Tremaroli Filho, Retail Vertical Director, NIQ. Thaís Anselmo, Vice Presidente de Serviços aos Associados da ABRAS, Associação Brasileira de Supermercados. Leonardo Miguel Severini, Presidente na ABAD e Atacado Vila Nova, ABAD - Associação Brasileira de Atacadistas e Distribuidores.Apresentação: Juliana Cavani, Apresentadora, Tracto.