
🧠 Evolua os resultados da sua empresa, aplique agora para o Programa Presencial G4 Traction: https://g40.co/papo-paulapimenta-sp Neste episódio do Papo de Gestão, Bruno Nardon conversa com Paula Pimenta, uma líder de renome com mais de 25 anos de experiência em transformar empresas multinacionais e mentorar empreendedores no G4 Educação. Paula traz uma aula imperdível sobre como a experiência e retenção de clientes são fundamentais para o sucesso de qualquer negócio. Você sabia que aumentar a retenção de clientes em 5% pode elevar os lucros de 25% a 95%? Paula compartilha estratégias práticas e ferramentas como a metodologia TBC - Tira a Bunda da Cadeira para identificar a raiz dos problemas e construir uma relação de longo prazo com seus clientes. Além disso, ela revela como estruturar equipes eficazes, implementar feedbacks contínuos e cuidar da experiência do cliente sem aumentar custos. Se você quer transformar clientes em fãs da sua marca e maximizar a lucratividade do seu negócio, este episódio é para você. Prepare-se para insights poderosos e dicas que podem mudar o rumo da sua empresa! 🎙️ Quem ouviu esse episódio, também gostou de: G4 Podcasts com Thiago Franco: https://g40.co/f679cd Extremos com Edu Motorgrid: https://g40.co/nap Papo de Gestão com Marco França: https://g40.co/fbn 📲 Acompanhe o G4 Podcasts nas redes socias: Instagram: https://g40.co/gq8 Bruno Nardon - @bruno.nardon: https://g40.co/dxm 🚀 Siga o G4 Educação em todas as redes: Instagram - @g4educacao: https://g40.co/82ae34 LinkedIn: https://g40.co/64fbc4 Site: https://g40.co/home-g4