#05 - Como automatizar um programa de embaixadores e reduzir em 43% os chamados no suporte

Notas do episódio

A gambiarra de hoje foi enviada pelo time da Caffeine Army que automatizou um programa de indicação e fidelidade e reduziu mais de 43% dos chamados ao suporte. Equipe responsável pela gambiarra: Vitor Montassier, https://www.linkedin.com/in/guilhermehoog/ (Guilherme Melo Hoog de Sá ), Helena Novis, https://www.linkedin.com/in/rafaelacucco/ (Rafaela Silveira Cucco ) Gostou dessa Gambiarra e quer aprender como criar a sua? Então participe do Gambiday nos dias 28 e 29 de Junho. Se inscreva gratuitamente: ⁠⁠https://gambiday.com.br⁠ Ferramentas Merlin Google Sheets Integromat Google Big Query Send Grid Whatsapp Link Builder Habilidades necessárias Ferramentas e integrações Programação Query, SQL e Json *** Gambicast é um podcast do Merlin - a solução para criar experiências mágicas para seus visitantes e leads em minutos. Merlin é a plataforma que dá autonomia aos profissionais de marketing e growth para criar experiências como quizz, calculadoras, recomendação de conteúdo - tudo de forma ultra simples e poderosa. Comece a usar gratuitamente: https://bit.ly/GCMerlin. *** PATROCINADORES Trybe (https://bit.ly/GCTrybe) - você pode estudar desenvolvimento e aprender a programar, pagando seu curso somente depois de estar empregado e ganhando acima de R$3 mil reais. Além disso, eles têm parceria com mais de 200 empresas que podem contratar os profissionais. SuperCoffee (https://bit.ly/GCSuperCoffee) - a bebida energética que te ajuda a ter disposição para trabalhar, estudar, fazer atividade física e cuidar das suas gambiarras nas madrugadas. *** Inscreva-se na nossa newsletter Alavancas (https://bit.ly/GCAlavancas) e receba semanalmente insights de marketing, growth, produto e negócios para te ajudar a encontrar as alavancas de crescimento da sua empresa. Estudos de caso, ferramentas, conteúdos e dicas para você ler em 15 minutos. Grátis.