#15 - Chatbots: Desvendando as interfaces conversacionais

Notas do episódio

Para começar a 2ª Temporada do nosso SQUADRA Cast com chave de ouro, selecionamos um tema que está em pauta nos canais digitais de empresas de diferentes tamanhos e segmentos: os chatbots. Convidamos quatro Squaders especialistas no assunto, José Afonso Barra, CCO na SQUADRA e na Digital Bot, Lucas Felipe de Paula, Delivery Manager, Rodrigo Cioffi, Project Coordinator e Matheus Lara Cioffi, UX Lead na Digital Bot, para compartilharem seus conhecimentos a respeito das interfaces conversacionais e da tecnologia por trás dos sistemas. Eles também falaram sobre a evolução dos chatbots, seu papel na experiência do usuário e sua relevância para as marcas. Quer saber mais? Aperte o play e divirta-se! Host: Aglaia Oliveira