Reputação é Confiança. O que é e como construí-la

Notas do episódio

Reputação é uma das palavras mais fortes dentro de uma organização. Por meio dela, se constrói confiança e elo, se aproxima dos stakeholders e ainda é possível faturar mais. Sim, investir em reputação traz retorno. Convidamos duas feras da área de gestão reputação corporativa: Dario Menezes, diretor para a América Latina do Group Caliber, e Andrei Scheiner, professor da FGV e especialista em Transformação Digital, Marketing e Branding. Juntos, escreveram o livro Gestão da marca e da reputação corporativa, da FGV. Vem para este papo do Gestão Sem Crise.