#15: Gaby Silveira - experiência do cliente, liderança e o que ninguém vê por trás de um salão de sucesso

Notas do episódio

o episódio #15 do Gestão Sem Romance, recebemos Gabi Silveira, especialista em saúde dos fios e fundadora da Casa GS by Gaby Silveira, para uma conversa sobre empreendedorismo real, liderança, experiência do cliente e os bastidores de construir um negócio sólido na área da beleza.Gabi compartilha sua trajetória de 18 anos no mercado, os desafios de sair da operação para assumir o papel de empresária, os erros na gestão, o medo de empreender sozinha e como desenvolveu uma cultura forte dentro do seu espaço. Um episódio sobre posicionamento, equipe, atendimento de excelência e crescimento com identidade.Se você empreende, quer abrir seu próprio espaço ou deseja entender como transformar talento em empresa de verdade, esse episódio vai te trazer muitos insights práticos.