Episódio 28 - Limpar ou não limpar? Como reduzir a limpeza de quartos permitindo que os turistas respondam essa pergunta

Notas do episódio

Knezevic Cvelbar, L., Grün, B., & Dolnicar, S. (2021). “To clean or not to clean?” Reducing daily routine hotel room cleaning by letting tourists answer this question for themselves. Journal of Travel Research, 60(1), 220-229.