#296 - Personalização em escala: onde a IA realmente entrega valor? | Com Tamaris Parreira, Country Director da Twilio no Brasil

Notas do episódio

Você já parou para pensar por que personalizar o atendimento em escala segue sendo um desafio, mesmo com tanta tecnologia disponível? Neste episódio, vamos além do hype da inteligência artificial para discutir o que realmente importa quando o assunto é criar experiências únicas e humanas para milhões de clientes, sem perder o controle. Pedro Waengertner recebe Tamaris Parreira, Country Director da Twilio no Brasil, com mais de 30 anos de experiência em gigantes como Oracle, SAP, Amazon e HP. Referência quando o assunto é ecossistemas, canais e growth em tech, Tamaris compartilha uma visão pragmática e provocadora sobre como escalar negócios com inteligência: conectando dados, empatia e tecnologia de forma orquestrada. Neste papo, você vai descobrir: Por que implantar IA sem revisar a base do relacionamento com o cliente é receita para o fracasso Como escolher e testar canais de comunicação — do WhatsApp ao RCS — de forma estratégica A importância de ecossistemas e parcerias para destravar crescimento e escalar com menos custo Insights sobre a metodologia “Scale Under Control” e como alinhar cultura, métricas e execução Se você está repensando como usar dados e tecnologia para se conectar melhor com seu mercado, esse episódio ajuda a enxergar o que está por trás da promessa de “personalização em massa”. Dá o play e vem com a gente! Quer começar a aplicar IA de forma prática no seu negócio? Conheça o Programa IA no Centro, da Future Dojo — a edtech da ACE Ventures. Ele começa com um diagnóstico gratuito e ajuda empresas a colocarem a IA no centro das decisões, com foco em resultado real. 💬 Quer continuar essa conversa com a gente? Entre no nosso grupo no WhatsApp e faça parte da ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠comunidade Growthaholics.⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Para conferir mais conteúdos,⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠acesse nosso site⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠! Instagram :⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠@aceventuresbr⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Linkedin :⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠ACE Ventures⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ E-mail : ⁠⁠⁠⁠⁠⁠contato@goace.vc⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Este episódio foi editado por Denys Argyriou (@argyriou_)