
Nesse episódio conversamos com a presidente, Roberta Mass, da Companhia catarinense de águas e saneamento, a Casan. Tratamos a respeito dos desafios da prestação dos serviços de água e esgoto de uma companhia estadual e das mudanças impostas pelo novo marco do saneamento. 00:00:00 Introdução 00:02:51 A Casan em números 00:06:56 Soluções individuais, como é cobrado? 00:08:12 Desafios de uma CESB 00:16:12 Principais ações desenvolvidas 00:20:08 Enfrentamento a crise hídrica 00:24:19 Reclamações comuns de usuários e municípios 00:31:52 Interação com as agências reguladoras 00:34:43 Impactos e perspectivas impostas pela nova lei do saneamento 00:42:37 Mensagem final