
Eu entrevistei Pedro Calmon. Head de Growth | Produtos Digitais. Como o Globoplay usa inteligência dos dados para engajar seus assinantes?? Ele lidera os times de Mídia online, CRM, Martech & Marketing Insights para alavancar crescimento dos produtos digitais da Globo (Globoplay, Premiere, Cartola, Globo.com, GE, G1, Gshow, Receitas…) Quais os problemas em comum em CRM e Experiência do Cliente da Argentina e Brasil? Assista a integra desta minha entrevista em nosso canal do youtube.. Esta e outras centenas de debates riquíssimos. https://youtube.com/live/F--tLaMazzI @pedroqcalmon #atendimentoaocliente #experienciadocliente #inovação #customerexperience #callcenter #crm #ciênciadedados #satisfaçãodocliente #jornadadocliente #consumidor #ouvidoria #marketing #empreendedorismo #vendas #sucessodoocliente