
Muitas organizações estão criando departamentos exclusivos para garantir que o cliente fique feliz com a sua decisão de compra. Por que então ainda sofremos tanto como clientes de algumas empresas? O que existe de mentira e de verdade naquelas empresas que juram que o cliente é o epicentro de suas decisões? Se você gostou desse conteúdo compartilhe com os seus amigos. Quem quiser ter mais contato com o que escrevo e falo por aí, basta me buscar no Youtube, no Twitter como @jaimeribeirojr ou no Telegram, no meu novo canal: Século 21 por Jaime Ribeiro.