Comunicação e Feedback: Lidando com conversas difíceis

Notas do episódio

Bem-vindo ao « In The Know at Genus », onde compartilhamos dicas para enfrentar os desafios do trabalho – mesmo os mais difíceis! Hoje, falamos sobre conversas difíceis. Esses momentos podem parecer desconfortáveis ou arriscados, mas com a abordagem certa, podem levar a uma melhor compreensão e relacionamentos mais fortes. Apresentamos o método CLEAR: Observação clara, Escuta, Expressão de sentimentos, Pedido de mudança e Resultado. Este modelo prático ajuda a lidar com questões delicadas de forma construtiva, com foco em soluções e respeito mútuo. Confira os destaques do "In The Know At Genus" aqui! Ou, para voltar à Genus University, clique aqui!