Passageiros Indisciplinados e Projetos em Facilitação com Diana Helena Ferreira

Notas do episódio

Apresentador: Jefferson Barbosa – Apresentador do InAVSEC, convida você para mais um tema relevante na Segurança da Aviação Civil. Convidado: Diana Helena Ferreira - Especialista em Regulação de Aviação Civil – ANAC Diana Helena Ferreira é servidora da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), ocupante do cargo de Especialista em Regulação de Aviação Civil há quase 14 anos e há 2 anos é também Coordenadora substituta de Gerenciamento da Segurança e Facilitação. Na ANAC atuou por 2 anos na Superintendência de Gestão de Pessoas, 1 ano e meio na Superintendência de Padrões Operacionais e há 10 anos atua na Superintendência de Infraestrutura Aeroportuária, na Gerência de Segurança da Aviação Civil contra Atos de Interferência Ilícita. Diana é graduada em Pedagogia pela Universidade de Brasília (UnB) e mestre em Psicologia pela Universidade Católica de Brasília (UCB). Diana é auditora AVSEC certificada pela Organização de Aviação Civil Internacional (OACI) no programa USAP-CMA. Foi convidada recentemente para assumir uma nova coordenadoria na Agência, que deverá ser criada nos próximos meses e será dedicada ao tema de Facilitação.